Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса – один за другим рухнули свадьба, жильё и карьера. Чтобы свести концы с концами, она берётся за метлу и идёт работать в ЖК «Мечта». Девушка не просто подметает двор – она искренне помогает соседям: мирит вечно ссорящихся мать-карьеристку и её бунтующую дочь, подталкивает опустившего руки художника к мольберту, становится опорой для пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе: появился галантный ухажёр, словно сошедший со страниц романа. Но сказка обернулась кошмаром – «принц» оказался аферистом, втянувшим её в преступление. Очнулась она уже в камере. Вот только настоящие чудеса случаются не по волшебству, а благодаря тем, кто не остаётся в стороне. И у Тоси такой человек нашёлся.